Dasar Privasi on4d – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia di Bawah PDPA 2010

on4d mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi seperti kuki, dan dalam situasi tertentu daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul dan sebabnya.

on4d tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau data biometrik kecuali diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti yang dipersetujui oleh anda. Semua pengumpulan data dilakukan atas asas "perlu sahaja" – kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan kepada anda sebagai ahli on4d.

on4d menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang jelas dan sah sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak pernah kami nyatakan atau yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di platform on4d.

• Menyediakan dan menguruskan akaun on4d anda – termasuk proses pendaftaran, pengesahan identiti, pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay.
• Memproses dan menyiasat transaksi kewangan untuk memastikan keselamatan dan mengesan sebarang aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram (AML) mengikut keperluan perundangan Malaysia.
• Menghantar komunikasi penting tentang akaun anda termasuk pengesahan deposit, notifikasi pengeluaran, makluman keselamatan dan kemas kini terma perkhidmatan.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan – apabila anda menghubungi on4d melalui live chat, e-mel atau Telegram, kami menggunakan maklumat akaun anda untuk menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan tepat.
• Memperibadikan pengalaman anda di platform on4d – termasuk mencadangkan permainan slot, live casino atau pasaran pertaruhan sukan yang relevan berdasarkan aktiviti bermain anda sebelum ini.
• Menghantar komunikasi promosi seperti tawaran bonus, promosi bermusim dan maklumat produk baharu – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau kemudian dalam tetapan notifikasi.
• Memantau dan menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan keselamatan on4d secara keseluruhan.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai termasuk keperluan anti pengubahan wang haram, pematuhan cukai dan kewajipan pelaporan di bawah undang-undang Malaysia.

on4d tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan pembuatan profil automatik yang menghasilkan keputusan yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa penglibatan manusia. Setiap keputusan yang melibatkan semakan akaun, penangguhan atau sekatan dibuat atau disahkan oleh pasukan manusia yang bertauliah dalam on4d.

on4d tidak menjual data peribadi ahli. Ini adalah pendirian yang tidak berubah dan tidak tertakluk kepada pengecualian dalam keadaan komersial biasa. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana on4d perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: on4d berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti gerbang Touch 'n Go, DuitNow dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
• Pembekal Permainan: Untuk menyediakan permainan live casino dan slot, on4d bekerjasama dengan pembekal seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Live. Data sesi permainan yang dikongsi adalah terhad kepada yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan selamat dan adil.
• Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: on4d mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia jika terdapat perintah mahkamah yang sah, keperluan AML, atau siasatan penipuan kewangan yang melibatkan akaun anda.
• Pembekal Infrastruktur Teknikal: on4d menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan dan infrastruktur teknikal pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dengan on4d.
• Dengan Kebenaran Anda: Dalam situasi lain yang tidak dinyatakan di atas, on4d hanya akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga apabila anda memberikan kebenaran eksplisit untuk berbuat demikian.

Semua pihak ketiga yang on4d berkongsi data mempunyai kewajipan kontraktual untuk melindungi data tersebut mengikut piawaian yang setara atau lebih tinggi daripada dasar privasi on4d sendiri. on4d tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak dalam kawalan kami, namun kami memilih rakan kongsi dengan teliti dan melakukan semakan berkala terhadap pematuhan mereka.

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan teknikal dan operasional on4d. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dari ancaman siber yang sentiasa berkembang.

Berkenaan tempoh penyimpanan data, on4d menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang. Secara umum, rekod kewangan dan transaksi disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan perundangan Malaysia. Rekod permainan live casino disimpan selama 90 hari. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau disahnamakan (anonymised) dengan selamat.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh on4d. on4d menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda melaksanakannya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi on4d melalui e-mel ke support@on4d.best dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. on4d tidak akan mengenakan bayaran untuk permintaan hak data yang munasabah. Sekiranya permintaan anda ditolak, anda akan diberitahu sebabnya dan langkah-langkah lanjutan yang boleh anda ambil.

on4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan platform, dan memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya.

Anda boleh mengurus kuki pilihan melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform on4d. Penggunaan berterusan on4d selepas menerima notis kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar ini.

on4d berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Setiap kali dasar ini dikemas kini secara ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform dan e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun on4d anda.

• Setiap kemaskini dasar akan dinyatakan dengan tarikh "dikemas kini" yang jelas di bahagian atas dokumen ini supaya anda tahu versi mana yang sedang anda baca.
• Perubahan yang ketara akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa supaya anda mempunyai masa yang cukup untuk menyemak dan membuat keputusan yang diperlukan.
• Penggunaan berterusan platform on4d selepas tarikh kuat kuasa kemaskini dianggap sebagai penerimaan dasar privasi yang telah dikemas kini oleh anda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan dasar privasi, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di on4d, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan privasi kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan dengan jelas dan dalam Bahasa Melayu dalam masa yang singkat.